Ang Aquatico ay magseserbisyo ng mga awtomatikong relo na ibinebenta sa aming website sa loob ng 12 buwan pagkatapos bilhin.

Saklaw ng warranty ang paggalaw ng relo lamang. Ang mga relo na may mga sintomas ng abnormal na pagtaas ng oras, pagkawala ng oras, o hindi pag-iingat ng tamang oras ay iseserbisyuhan sa ilalim ng aming warranty program. Ang aming warranty ay hindi sumasaklaw sa "panlabas na pinsala" sa produkto.

Kung nag-order ka ng mga relo mula sa aming mga distributor, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa kanila para makakuha ng warranty.

ANO ANG HINDI SAKPAN

Panlabas na pinsala sa produkto. Anumang mga pinsala na nagreresulta mula sa pagsusuot sa lalagyan ng relo, kristal/salamin, dial, pulseras ng relo, bezel ng relo, mga strap, mga turnilyo, korona/stem, mga pagtatapos, mga clasps/buckle, o anumang iba pang pisikal na pinsala sa relo.

Mga depekto na dulot ng panlabas na puwersa o hindi wastong paggamit. ANUMANG ganoong mga incidental na pinsala na nangyayari sa pamamagitan ng pagbagsak o paghampas ng relo.

Anumang pinsala kung ginamit sa ilalim ng mga kundisyong lumalampas sa mga alituntunin sa water resistance ng gumagawa ng relo.

Para sa pag-aayos ng warranty, dapat makipag-ugnayan sa amin ang mga customer sa pamamagitan ng Customer Service (info@aquaticowatch.com) bago ibalik ang anumang relo. Hindi mananagot ang Aquatico para sa ibinalik na relo nang hindi inaabisuhan kami nang maaga. Mag-email sa amin para makakuha ng return merchandise authorization number (RMA). 

Proseso ng Warranty 

1. Mag-email sa amin sa support@aquaticowatch.com para makuha ang RMA number. 

(1) Mangyaring magpadala ng email na may kasamang attachment, magsama ng kopya ng purchase invoice na may petsang nakalagay (PayPal invoice, atbp.).

(2) Isang tala na naglalarawan sa malfunction.

2. Sinusuri namin ang invoice at ipinapadala sa iyo ang numero ng RMA.

3. Kumpletuhin mo ang application sa pag-aayos at ipadala ang relo sa aming Awtorisadong Service Center.

4. Pagkatapos naming matanggap ang relo ay tatagal ng 10-20 araw para maayos.

5. Ibabalik sa iyo ang iyong relo pati na rin ang isang notification sa email.

 

Serbisyo: Para sa serbisyo sa isang relo na lumampas sa orihinal nitong warranty

panahon, makipag-ugnayan sa Aquatico Support Team bago ipadala:

support@aquaticowatch.com

 

Serbisyo sa Customer ng Aquatico Watch (US)


support@Aquaticowatch.com
Awtorisadong Service Center ng North America
Time-Tec Watch Service Center
635 S.Hill Street, Suite # 209
Los Angeles, CA 90014 Estados Unidos
Telepono: 213-488-9222
watches@time-tec.com
www.time-tec.com

 

Serbisyo sa Customer ng Aquatico Watch (EU)

 

Seryosong kumpanya ng relo

Sundew 20 

9202PA Drachten 
The Netherlands 

makipag-ugnayan kay:

email:service@seriouswatches.eu

form ng serbisyo:

https://www.seriouswatches.com/pages/service

 

Serbisyo sa Customer ng Aquatico Watch (HONG KONG)

support@aquaticowatch.com
yuk po court , ming wu house,1206 room sheung shui.NT Hong Kong
TEL: 00852-6072 3368 
ATTN: Ginang Kwan

 

Kapag nagpapadala, inirerekomenda naming iseguro mo ang iyong relo laban sa pinsala, pagnanakaw o pagkawala. Hindi kami mananagot para sa pinsala, pagnanakaw, o pagkawala sa panahon ng pagpapadala. TANDAAN: HUWAG MAGPADALA NG MGA KAHON NG RELOO. Kung mayroon kang mga katanungan,

mangyaring makipag-ugnay sa Serbisyo sa Customer.
support@aquaticowatch.com